動画全盛のいま、なぜ「音声」が企業に注目されるのか【連載】音声メディアは企業の「声」をどう届けるのか

Podcastや音声配信サービスの浸透によって、音声の聴かれ方は変わった。決まった時間に放送を聴くだけでなく、好きな番組を、好きな時間に選んで聴くスタイルが定着しつつある。企業による活用も、広告だけではない。採用広報や社内コミュニケーション、顧客との継続的な関係づくりなどへと用途が広がっている。一方、自社で取り組むとなれば、動画やSNSとどう使い分けるのか、どのような課題に向き、何を成果指標とするのか。導入時に判断すべきことは少なくない。本連載では、株式会社Voicyで法人向け事業に携わる石川泉さんと土井遼平さんに、企業による音声活用の考え方から、設計・運用の要点までを全5回で聞く。第1回では、音声メディアの現在地をたどりながら、企業はその特性をどう捉え、どのような場面で生かせるのかを考える。（文＝JMP総合プロデューサー長谷川浩和）