「普遍の理念」と「境界を越える変革」が創るコンビニの未来 【連載】Branding Shift ～変わる時代に、ブランドの本質を問う

変化の時代において、ブランドとは何を守り、何を更新していくものなのか。本連載「Branding Shift」では、ブランディングを意匠や販促の手法としてではなく、経営思想、事業の意思、社会との関係性を映し出すものとして捉え直し、第一線の実務家たちの判断と挑戦に迫っていく。第1回に登場するのは、ファミリーマート。「あなたと、コンビに 」という普遍の理念を軸に据えながら、同社は「コンビニエンスウェア」や「ファミフェス」、リアルとデジタルを融合させる新たな戦略を通じて、コンビニという業態の境界を押し広げている。変えてはならない本質を守りながら、いかに新しい価値を生み出すのか。ファミリーマートの挑戦から、次代のブランド戦略を考える。（文＝JapanStep編集部）